POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INTRODUCTION. Cette Politique de confidentialité décrit les mesures que nous prenons pour préserver et protéger votre vie privée lorsque vous visitez notre site à l'adresse https://mundfish.com/ (« Site internet »), lorsque vous utilisez nos jeux, notre Site internet, notre boutique en ligne, nos forums, nos comptes de réseaux sociaux, notre service client et technique, et tout autre service que nous vous fournissons (« Services »), ou lorsque vous coopérez de toute autre manière avec nous ou que vous établissez une relation commerciale avec nous. Elle montre également comment nous pouvons traiter les données conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») de l'UE. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traiterons.

Dans le cadre du RGPD, le contrôleur des données Slimao Limited dba Mundfish, siège social: 1-3 Boumpoulinas Street, Nicosie 1060, Chypre; numéro d'enregistrement HE 385034 («Mundfish», «nous») s'engage à protéger la vie privée de toutes les personnes pour lesquelles nous détenons des données à caractère personnel. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, votre seul recours est de vous abstenir d'utiliser notre Site internet ou nos Services et de ne pas coopérer avec nous de quelque autre manière.

Les «données à caractère personnel» sont des informations qui vous identifient ou qui peuvent être utilisées pour vous contacter (en ligne ou hors ligne). Les données à caractère personnel peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre adresse de protocole internet (IP), votre numéro de téléphone, votre date de naissance, etc.

Tous les termes en majuscules utilisés mais non définis dans ce texte ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions d'utilisation.

2. INFORMATIONS GÉNÉRALES. Cette Politique de confidentialité régit les données à caractère personnel et non personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre Site internet et nos Services, et lorsque vous avez l'intention d'établir une relation commerciale avec nous. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et appropriées conçues pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature des informations.

3. UTILISATION DE VOS DONNÉES. Nous nous appuyons sur les motifs suivants pour recueillir et utiliser légalement vos données à caractère personnel:
● Les données sont nécessaires pour vous fournir nos Services ou établir une relation commerciale avec vous ;
● Nous utilisons vos informations personnelles lorsqu'il est dans notre intérêt légitime de le faire ;
● Nous avons l'obligation légale de traiter vos informations personnelles ;
● Vous avez consenti à notre utilisation de vos informations personnelles."
"Nous utiliserons vos informations personnelles aux fins suivantes :
● Pour vous fournir les Services ou pour maintenir une relation commerciale avec vous ;
● Pour améliorer la qualité de notre Site internet et de nos Services et pour vous proposer de nouvelles fonctionnalités ;
● Pour comprendre, améliorer et rechercher des produits, des fonctionnalités et des services ;
● Pour nous conformer aux exigences légales définies par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

De plus, lorsque nous avons votre consentement, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel:

● Pour vous fournir des informations publicitaires (y compris des e-mails publicitaires personnalisés et ciblés) sur les biens et les services que vous nous demandez ou qui nous semblent susceptibles de vous intéresser, et
● Pour cibler et personnaliser les communications publicitaires, offres et publicités que nous affichons sur notre Site internet et sur les sites internet de tierces parties. Dans la mesure où notre traitement de vos données à caractère personnel est soumis au RGPD, nous nous appuyons sur ses intérêts légitimes, décrits ci-dessus, pour traiter vos données.

4. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS. Nous pouvons recueillir les données suivantes :

Lors de la création d'un compte, il peut vous être demandé de fournir des données à caractère personnel, comme votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre adresse e-mail. Vous pouvez également utiliser vos identifiants d'autres services tels que Google, Facebook, X ou Apple iCloud pour créer un compte chez nous plus rapidement. Dans ce cas, nous obtiendrons des informations sur votre compte sur les sites de réseaux sociaux afin de vous permettre d'intégrer ou de lier votre compte de réseau social à votre Compte ou à nos Services;
Lorsque vous donnez votre avis sur nos Services. Ces données comprennent ce que vous publiez, ce que vous commentez, et le contenu que vous partagez ou aimez sur l'un de nos forums, nos réseaux sociaux ou sur notre Site internet, ainsi que les informations envoyées par le biais de la fonctionnalité de chat;
Nous recueillons des données à caractère personnel chaque fois que vous nous contactez et que vous nous fournissez des informations nous permettant de vous identifier. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, et vous nous les communiquez en remplissant des formulaires sur ce Site internet, en vous inscrivant ou en correspondant avec nous par téléphone, par e-mail ou autre;
Afin d'effectuer un achat sur notre Site internet, ainsi que pour accéder aux services personnalisés, le cas échéant, nous recueillons vos données, qui sont nécessaires pour remplir les obligations de Mundfish. Ces informations peuvent inclure votre nom d'utilisateur, votre nom complet et vos coordonnées, dont votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone;
Pour résoudre les pannes et autres problèmes techniques qui peuvent survenir lorsque vous utilisez nos Services, ainsi que pour rendre nos Services plus adaptés à vos besoins, nous recueillons, stockons et utilisons des informations sur l'appareil avec lequel vous utilisez les Services, y compris le type d'appareil, la configuration et le système d'exploitation que vous utilisez, ses paramètres, ses identifiants uniques et les données relatives aux pannes;
Lorsque vous accédez à nos services en utilisant vos identifiants d'un réseau social ou d'une plateforme externe, nous pouvons traiter vos identifiants de réseau social, les détails de votre utilisation des services de réseau social et de nos Services (si vous liez nos services à un compte de service de réseau social ou si vous interagissez avec nos profils sur les réseaux sociaux). Cela peut inclure certaines données provenant de Facebook ou d'autres réseaux sociaux (dont l'accès à votre liste d'amis et aux données analytiques non personnelles agrégées sur nos utilisateurs), en stricte conformité avec les conditions générales de Facebook et d'autres réseaux.
Lorsque vous participez à un jeu-concours ou à une enquête organisée par Mundfish. Nous recueillons par exemple vos nom et prénom, votre date de naissance, votre adresse postale et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces données pour organiser le jeu-concours ou l'enquête en question, vous envoyer des offres promotionnelles ou établir des statistiques internes.
Pour conclure un accord et établir une relation commerciale avec vous, nous pouvons recueillir votre nom, votre date de naissance, votre numéro de passeport, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou d'autres identifiants similaires.
Pour nous aider à améliorer nos Services et votre expérience, y compris en surveillant des indicateurs agrégés comme le nombre total de visiteurs, le trafic et les tendances démographiques;
Pour vous contacter au sujet de fonctionnalités et d'offres relatives au service qui pourraient vous intéresser, et pour nous assurer que vous recevez les offres et promotions les plus pertinentes en fonction de votre identifiant publicitaire, de votre utilisation du Service et de vos préférences. Vous pouvez refuser de recevoir ces communications électroniques comme décrit ci-dessous.

5. INFORMATIONS NON PERSONNELLES. Nous recueillons indirectement diverses informations lorsque vous utilisez notre Site internet et nos Services. Ces informations peuvent inclure entre autres des informations (logicielles et matérielles) anonymes sur le navigateur et l'appareil, des données recueillies par le biais d'interactions électroniques automatisées, des données sur l'utilisation des applications, des informations démographiques, des informations géographiques, des informations de géolocalisation, des informations statistiques et des informations agrégées. Les informations statistiques ou agrégées ne permettent pas d'identifier directement une personne spécifique, mais elles peuvent être dérivées de données à caractère personnel.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES EN TANT QUE SOUS-TRAITANT. Dans certains cas, nous recevons vos données à caractère personnel en tant que sous-traitant, ce qui signifie que les données sont contrôlées par nos partenaires et que nous les utilisons uniquement conformément à leurs instructions et aux lois applicables. Nous utilisons ces données afin de remplir nos obligations envers vous, d'améliorer les Services et lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

7. AUCUN TRAITEMENT DES DONNÉES DE PAIEMENT. Nous ne recevons ni ne stockons aucune de vos données de paiement, celles-ci étant entièrement gérées par le fournisseur de services de paiement concerné. Lorsque vous effectuez des achats dans une boutique Mundfish, nous sommes informés par l'organisme de traitement des paiements une fois que la transaction a eu lieu et nous nous assurons alors que vous recevez vos articles. Cependant, nous ne recevons pas les détails de votre paiement ou les données à caractère personnel liées au paiement. Nous conservons uniquement les données concernant les dates de transaction, les devises, la valeur et l'objet de la transaction.
Si vous allez fournir des services à Mundfish, il se peut que nous ayons besoin de recevoir et stocker vos coordonnées bancaires afin de vous payer pour vos services. Dans ce cas, nous ne recevons et conservons vos coordonnées bancaires que pour satisfaire à nos obligations contractuelles envers vous.

8. AUCUN TRAITEMENT DE CATÉGORIES SPÉCIALES DE DONNÉES. Nous ne recueillons et ne traitons aucune catégorie spéciale de données à caractère personnel. Nous n'effectuons pas de prise de décision automatisée ou de profilage des données qui nous sont fournies.

9. COOKIES. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires comme les balises internet, les pixels de suivi ou les objets locaux partagés (« cookies Flash ») pour fournir, mesurer et améliorer nos Services de diverses manières. Un cookie est un petit fichier texte qui identifie votre ordinateur sur notre serveur. Les cookies en eux-mêmes n'identifient pas l'utilisateur individuel, mais seulement l'ordinateur utilisé. Les cookies ne sont pas utilisés pour recueillir des informations personnelles.

Préférences et fonctionnalités. Les cookies et les technologies similaires peuvent nous indiquer la langue que vous préférez et vos préférences en matière de communication. Ils peuvent vous aider à remplir plus facilement des formulaires sur nos Sites internet. Ils vous permettent également de bénéficier de fonctionnalités, d'informations et de contenus personnalisés.

Contenu publicitaire. Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour nous aider à mener des campagnes publicitaires et à en suivre les performances. Nos partenaires peuvent également utiliser des cookies pour nous fournir des informations sur vos interactions avec leurs services et des marqueurs d'action pour mesurer l'efficacité de la publicité et permettre une publicité ciblée plus efficace, mais l'utilisation de ces cookies tiers est soumise aux politiques du fournisseur de services.

Performances, analyse et recherche. Les cookies et les technologies similaires nous aident à évaluer les performances de nos Sites internet et de nos Services. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour comprendre, améliorer et rechercher des produits, des fonctionnalités et des services, ainsi que pour créer des journaux et des enregistrements lorsque vous accédez à notre Site internet depuis différents appareils, comme un ordinateur ou un téléphone portable.

Fournisseurs d'analyse tiers. Nous pouvons utiliser des logiciels de fournisseurs d'analyses tiers pour mieux comprendre la fonctionnalité de notre Site internet, y compris entre autres Google Analytics et Yandex.Metrica. Ces logiciels peuvent enregistrer des informations comme la fréquence à laquelle vous utilisez le Site internet. Les informations relatives à votre utilisation de notre Site internet peuvent être transmises et stockées sur les serveurs de fournisseurs d'analyses tiers, qui peuvent également être situés en dehors de l'EEE.

Nous pouvons utiliser les cookies pour développer et améliorer notre Site internet. Les informations recueillies et les statistiques n'incluent toutefois pas de détails permettant de vous identifier. En continuant à utiliser notre Site internet, vous acceptez l'utilisation de ces cookies qui rendent la publicité et les communications plus intéressantes pour vous, et qui nous aident à améliorer le Site internet.

Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, vous pouvez choisir de refuser tous les cookies ou certains types de cookies. Cliquez sur les différentes catégories de la bannière des cookies pour en savoir plus et pour modifier nos paramètres par défaut. Cependant, le blocage de certains types de cookies peut avoir un impact sur votre utilisation du Site internet et sur les services que nous sommes en mesure d'offrir.

10. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS. Pour l'exécution d'un contrat avec vous, le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, et sur la base de nos intérêts légitimes, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec les catégories de tierces parties suivantes:

Nos affiliés. Nos affiliés peuvent accéder à vos données à caractère personnel pour nous aider à développer, maintenir et fournir nos Services et à gérer nos relations avec les clients.

Prestataires de services. Nos prestataires de services nous aident pour nos Services, comme le développement de Sites internet et d'applications, l'hébergement, la maintenance, la sauvegarde, le stockage, le traitement des paiements, l'analyse et d'autres services pour nous, ce qui peut nécessiter qu'ils accèdent à des données à caractère personnel ou qu'ils les utilisent.

Partenaires publicitaires et de mesure de la publicité: nous pouvons partager votre adresse e-mail, votre pseudonyme, votre adresse IP et d'autres informations que vous nous fournissez afin de faciliter le ciblage, la diffusion et la mesure de la publicité en ligne sur des services tiers, ou de faciliter la transmission d'informations susceptibles de vous être utiles, pertinentes ou intéressantes.

Conseillers professionnels. Nos avocats, comptables, banquiers, auditeurs et assureurs peuvent avoir besoin d'examiner vos données à caractère personnel pour fournir des services de conseil, de conformité, bancaires, juridiques, d'assurance, de comptabilité et similaires.

Autorités légales. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à une loi, un règlement, une ordonnance, une citation à comparaître, une règle d'un organisme d'autorégulation ou un audit, ou pour protéger la sécurité d'une personne, pour répondre à des questions de fraude, de sécurité ou à des problèmes techniques, ou pour protéger nos droits légaux, nos intérêts et les intérêts d'autrui.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager certaines informations comme votre localisation, votre navigateur, vos données de cookies et d'autres données relatives à votre utilisation de nos Services avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer des publicités personnalisées susceptibles de vous intéresser. Ces serveurs ou réseaux publicitaires tiers utilisent des technologies pour envoyer directement ces publicités personnalisées et liens publicitaires à votre navigateur, ordinateur ou appareil mobile, et ils recevront automatiquement votre adresse IP lorsqu'ils le font.

Chercheurs. Pour permettre au public de mieux comprendre les tendances des marchés desservis par notre Service, nous pouvons fournir des données à caractère personnel à des tierces parties soumises à des obligations de confidentialité, comme des universitaires ou des prestataires à des fins de recherche.

Nous pouvons également partager des données non personnelles (données d'utilisation anonymes, types de plateformes, nombre de clics, etc.) avec des tierces parties intéressées pour les aider à comprendre les tendances d'utilisation de certains services ou à mener des recherches indépendantes basées sur ces données d'utilisation anonymes.

11. TRANSFERT DE DONNÉES. Notre Service est mondial par nature et vos données peuvent donc être transférées n'importe où dans le monde. Nous transférons, traitons et stockons vos informations en dehors de votre pays de résidence, là où nous ou nos prestataires de services opérons, dans le but de vous fournir les Services. Chaque fois que nous transférons vos informations, nous prenons des mesures pour les protéger.

Transferts internationaux à des tiers. Les données peuvent également être transférées à nos filiales ou nos prestataires dans des pays tiers, ou à des sous-traitants de nos prestataires dans des pays tiers. Certains des tiers décrits dans la présente Politique de confidentialité qui nous fournissent des services dans le cadre d'un contrat sont situés dans d'autres pays qui peuvent ne pas disposer de lois sur la protection de la vie privée et des données équivalentes à celles du pays dans lequel vous résidez. Si vos informations personnelles sont transférées, stockées ou traitées en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos informations personnelles sont traitées de façon sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité et au RGPD.

12. VOS DROITS.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données à caractère personnel (à votre demande, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel dans un format électronique structuré) et de nous demander de rectifier (vous pouvez modifier certaines de vos données à caractère personnel avec votre compte, vous pouvez également nous demander de modifier, de mettre à jour ou de corriger vos données dans certains cas, en particulier si elles sont inexactes), d'effacer (dans certains territoires, vous pouvez nous demander d'effacer ou de supprimer tout ou partie de vos données à caractère personnel) et de bénéficier de la portabilité des données (si vous nous le demandez, nous transmettrons vos données à caractère personnel dans un format structuré et utilisable pour les fournir à un autre administrateur, tant que cela est faisable techniquement). Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles (si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes impérieux et prépondérants pour le traitement, ou que les données soient nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice), de demander le transfert des informations personnelles que vous avez mises à notre disposition et de retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits directement auprès de nous en soumettant une demande à legal@mundfish.com.

Sous réserve de la législation applicable, vous avez également le droit de restreindre notre utilisation des informations qui constituent vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et de déposer une plainte ou de poser des questions à l'autorité chargée de la protection des données. Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données à caractère personnel conformément à la législation applicable, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données par l'intermédiaire du site internet http://www.dataprotection.gov.cy/.

13. REFUS DU MARKETING DIRECT
Nous pouvons également traiter des informations qui constituent vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, à condition que vous ayez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à cette fin. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant le lien de désinscription figurant dans nos e-mails ou en nous contactant par e-mail à l'adresse legal@mundfish.com.

Veuillez noter que même si vous vous désabonnez de tous nos e-mails, messages ou offres publicitaires personnalisés, nous continuerons à vous envoyer certaines notifications, par exemple pour confirmer des achats ou des changements dans votre compte, vous transmettre des informations de garantie ou de sécurité, des informations sur les changements apportés aux Conditions d'utilisation et à la Politique de confidentialité, et nous vous présenterons des offres publicitaires non personnalisées. Nous ne pourrons mettre fin à toutes les communications électroniques qu'après la suppression de votre compte.

14. DÉLAI DE RÉPONSE. Nous sommes tenus de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. La plupart du temps, nous répondrons dans un délai d'un mois civil. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter entièrement votre demande dans un délai d'un mois calendaire (en raison de la complexité ou du nombre de demandes), nous pouvons prolonger ce délai de deux mois calendaires. Le cas échéant, nous vous expliquerons les raisons de ce retard. Si vous présentez votre demande par voie électronique, nous vous fournirons, dans la mesure du possible, les informations pertinentes par voie électronique, sauf demande contraire de votre part.

15. CONSERVATION DES DONNÉES. Nous conservons la plupart de vos données à caractère personnel recueillies et traitées aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité aussi longtemps que vous continuez à utiliser nos Services, c'est-à-dire lorsque vous avez un compte actif. À l'issue de la période de conservation, vos informations personnelles seront supprimées de façon sécurisée ou rendues anonymes, et elles pourront être utilisées à des fins d'analyse. Vous devez sauvegarder vos données si vous souhaitez les conserver plus longtemps.
Nous supprimerons vos données à caractère personnel une fois que vous aurez demandé la suppression de votre compte et après la fin du délai de grâce de 90 (quatre-vingt-dix) jours calendaires pendant lequel nous pouvons restaurer votre compte. Le processus de suppression de vos données à caractère personnel peut prendre jusqu'à un mois à compter de la fin du délai de grâce et peut être prolongé de deux mois supplémentaires selon la complexité et le nombre des demandes.

16. RESTRICTION D'ÂGE. Vous ne pouvez utiliser les Services que si vous avez plus de dix-huit (18) ans. Nous reconnaissons les intérêts des enfants en matière de protection de la vie privée et encourageons les parents et tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et les intérêts de leurs enfants sur internet. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données à caractère personnel auprès d'un enfant n'ayant pas atteint l'âge auquel, en vertu de la législation applicable, il ou elle peut donner son propre consentement, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer. Les parents qui pensent que nous avons recueilli des données à caractère personnel auprès d'un enfant peuvent demander leur suppression en nous contactant directement à l'adresse legal@mundfish.com.

17. MODIFICATIONS. Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité en fonction des lois, des réglementations et de l'évolution de nos activités. Nous publierons les modifications sur cette page et vous encourageons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité pour rester informé. Si vous avez des questions à propos de nous, de notre Site internet, de nos Services ou de la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse legal@mundfish.com.

18. AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE. La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs («CCPA») prévoit des droits supplémentaires en matière de connaissance, de suppression et d'exclusion, et exige des entreprises qui recueillent ou divulguent des informations personnelles qu'elles fournissent des avis et des moyens d'exercer ces droits. En règle générale, nous ne vendons pas d'informations dans le sens traditionnel du terme «vendre». Dans la mesure où le terme «vendre» est interprété dans le cadre de la CCPA comme incluant les activités décrites dans la présente Politique de confidentialité, nous nous conformerons à la législation applicable à ces activités. Nous divulguons les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins commerciales: identifiants, dossiers clients, informations commerciales ou sur les transactions, activités sur internet, données de géolocalisation et déductions. Vous avez le droit de connaître certains détails sur nos pratiques en matière de données au cours des 12 derniers mois. En outre, vous avez le droit de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies vous concernant. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande par e-mail à l'adresse legal@mundfish.com. Veuillez préciser dans votre demande le droit que vous souhaitez exercer et la nature de votre demande. Il se peut que nous vous demandions des informations spécifiques pour nous aider à vérifier votre identité et à traiter votre demande.

Cette page contient toutes les informations légales.