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Última atualização: 17 de julho de 2024
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. INTRODUÇÃO. Esta Política de Privacidade descreve as medidas que tomamos para proteger sua privacidade quando você acessa nosso site pelo endereço https://mundfish.com/ ("Site"), faz uso dos nossos jogos, do nosso site, da nossa loja online, dos nossos fóruns, dos nossos canais de redes sociais, do nosso suporte técnico ou atendimento ao cliente, bem como de quaisquer outros serviços oferecidos por nós a você ("Serviços"), e quando você coopera ou estabelece uma relação comercial conosco. Ela também demonstra como podemos processar seus dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (General Data Protection Regulation, ou "GDPR"). Leia com atenção esta Política de Privacidade e as práticas relacionadas ao tratamento das suas informações.
Para fins do GDPR, a controladora dos dados Slimao Limited dba Mundfish, com sede registrada em Rua Boumpoulinas 1-3, Nicósia 1060, Chipre; número de registro HE 385034 ("Mundfish", ou "nós") tem o compromisso de proteger a privacidade de qualquer pessoa cujos dados pessoais estejam em nossa posse. Se você não concorda com nossas práticas e políticas, sua única opção é não utilizar nosso Site ou nossos Serviços e não cooperar conosco de nenhuma forma.
Dados pessoais são as informações que identifiquem ou possam ser usadas para contatar você (online ou offline). Dados pessoais podem incluir, entre outros, seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, protocolo de internet (IP), número de telefone, data de nascimento, etc.
Todos os termos em maiúscula utilizados, mas não definidos, terão o sentido atribuído a eles nos Termos de Uso.
2. INFORMAÇÕES GERAIS. Esta Política de Privacidade regulamenta os dados pessoais e não pessoais que podemos coletar quando você utiliza nosso Site e nossos Serviços, bem como quando há a intenção de estabelecer uma relação comercial conosco. Utilizamos recursos de segurança razoáveis e adequados para proteger suas informações de perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e na natureza das informações.
3. COMO USAMOS SEUS DADOS. Nos fundamentamos nas seguintes bases legais para coletar e usar seus dados pessoais:
● Os dados são necessários para oferecermos os Serviços ou estabelecermos uma relação comercial com você;
● Estamos usando suas informações pessoais onde é do nosso legítimo interesse;
● Temos a obrigação legal de processar suas informações pessoais;
● Você consentiu com o uso das suas informações pessoais por nós.
Usaremos suas informações pessoais para os seguintes fins:
● oferecer os Serviços ou estabelecer relacionamentos comerciais com você;
● melhorar a qualidade do nosso Site e dos nossos Serviços e oferecer novos recursos a você;
● compreender, aprimorar e pesquisar produtos, recursos e serviços;
● cumprir os requisitos legais exigidos pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas em relação ao processamento de dados pessoais e ao livre trânsito desses dados, revogando a Diretiva 95/46/EC (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Além disso, quando temos seu consentimento, podemos processar seus dados pessoais:
● para oferecer informações de marketing (inclusive e-mails de marketing personalizados e direcionados) a respeito de produtos e serviços solicitados por você ou que consideremos interessantes para você; e
● direcionar e personalizar nossas comunicações, ofertas e anúncios de marketing, que exibimos no nosso Site e em sites de terceiros. Na medida em que nosso processamento dos seus dados pessoais está sujeito ao GDPR, nos fundamentamos nos interesses legítimos dele, descritos acima, para processar seus dados.
4. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS. Nós podemos coletar os seguintes dados:
1. INTRODUÇÃO. Esta Política de Privacidade descreve as medidas que tomamos para proteger sua privacidade quando você acessa nosso site pelo endereço https://mundfish.com/ ("Site"), faz uso dos nossos jogos, do nosso site, da nossa loja online, dos nossos fóruns, dos nossos canais de redes sociais, do nosso suporte técnico ou atendimento ao cliente, bem como de quaisquer outros serviços oferecidos por nós a você ("Serviços"), e quando você coopera ou estabelece uma relação comercial conosco. Ela também demonstra como podemos processar seus dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (General Data Protection Regulation, ou "GDPR"). Leia com atenção esta Política de Privacidade e as práticas relacionadas ao tratamento das suas informações.
Para fins do GDPR, a controladora dos dados Slimao Limited dba Mundfish, com sede registrada em Rua Boumpoulinas 1-3, Nicósia 1060, Chipre; número de registro HE 385034 ("Mundfish", ou "nós") tem o compromisso de proteger a privacidade de qualquer pessoa cujos dados pessoais estejam em nossa posse. Se você não concorda com nossas práticas e políticas, sua única opção é não utilizar nosso Site ou nossos Serviços e não cooperar conosco de nenhuma forma.
Dados pessoais são as informações que identifiquem ou possam ser usadas para contatar você (online ou offline). Dados pessoais podem incluir, entre outros, seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, protocolo de internet (IP), número de telefone, data de nascimento, etc.
Todos os termos em maiúscula utilizados, mas não definidos, terão o sentido atribuído a eles nos Termos de Uso.
2. INFORMAÇÕES GERAIS. Esta Política de Privacidade regulamenta os dados pessoais e não pessoais que podemos coletar quando você utiliza nosso Site e nossos Serviços, bem como quando há a intenção de estabelecer uma relação comercial conosco. Utilizamos recursos de segurança razoáveis e adequados para proteger suas informações de perda, roubo, uso indevido ou acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição, levando em consideração os riscos envolvidos no processamento e na natureza das informações.
3. COMO USAMOS SEUS DADOS. Nos fundamentamos nas seguintes bases legais para coletar e usar seus dados pessoais:
● Os dados são necessários para oferecermos os Serviços ou estabelecermos uma relação comercial com você;
● Estamos usando suas informações pessoais onde é do nosso legítimo interesse;
● Temos a obrigação legal de processar suas informações pessoais;
● Você consentiu com o uso das suas informações pessoais por nós.
Usaremos suas informações pessoais para os seguintes fins:
● oferecer os Serviços ou estabelecer relacionamentos comerciais com você;
● melhorar a qualidade do nosso Site e dos nossos Serviços e oferecer novos recursos a você;
● compreender, aprimorar e pesquisar produtos, recursos e serviços;
● cumprir os requisitos legais exigidos pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas em relação ao processamento de dados pessoais e ao livre trânsito desses dados, revogando a Diretiva 95/46/EC (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Além disso, quando temos seu consentimento, podemos processar seus dados pessoais:
● para oferecer informações de marketing (inclusive e-mails de marketing personalizados e direcionados) a respeito de produtos e serviços solicitados por você ou que consideremos interessantes para você; e
● direcionar e personalizar nossas comunicações, ofertas e anúncios de marketing, que exibimos no nosso Site e em sites de terceiros. Na medida em que nosso processamento dos seus dados pessoais está sujeito ao GDPR, nos fundamentamos nos interesses legítimos dele, descritos acima, para processar seus dados.
4. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS. Nós podemos coletar os seguintes dados:
- Ao criar uma conta, você pode ser solicitado a fornecer dados pessoais, inclusive: seu nome de usuário, sua senha e seu endereço de e-mail. Você também pode usar as credenciais de outros serviços, como Google, Facebook, Twitter e Apple iCloud para criar sua conta conosco com mais rapidez. Nesse caso, receberemos informações relacionadas à sua conta na rede social para permitir que você integre ou vincule a conta na rede social à Conta ou aos nossos Serviços;
- Quando você dá feedback sobre nossos Serviços, esses dados incluem informações publicadas por você, comentários, conteúdo compartilhado ou curtidas nos nossos fóruns, redes sociais e no Site, além de informações enviadas por meio do chat;
- Coletamos dados pessoais sempre que você entra em contato conosco e fornece informações que nos permitam determinar sua identidade. Isso inclui informações como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, que você fornece ao preencher formulários neste Site, registrar-se ou ao nos contatar por telefone, e-mail ou outros meios;
- Para fazer compras no nosso Site, bem como para acessar serviços personalizados, se for o caso, nós coletamos seus dados, que são necessários para o cumprimento de obrigações por parte do Mundfish. Essas informações podem incluir seu nome de usuário, nome completo e detalhes de contato, inclusive endereço físico, endereço de e-mail e número de telefone;
- Para corrigir travamentos e outros problemas técnicos que possam surgir quando você usa nossos Serviços, além de deixar nossos Serviços ainda melhores para você, nós coletamos, armazenamos e usamos informações sobre o dispositivo em que você está usando os Serviços, inclusive o tipo de dispositivo, o hardware e o sistema operacional que você está usando, as configurações do dispositivo, identificadores únicos do dispositivo e dados relacionados ao travamento;
- Quando você acessa nossos serviços usando as credenciais de uma rede social ou plataforma externa, nós podemos processar suas IDs nas redes sociais, detalhes sobre seu uso dos serviços da rede social e nossos Serviços (se você vincular nossos Serviços a uma conta de serviço de rede social ou interagir com nossos perfis em redes sociais). Isso pode incluir determinados dados do Facebook ou outras redes sociais (inclusive acesso à sua lista de amigos, além de dados de análise agregados não pessoais sobre nossos usuários), respeitando estritamente os termos e condições do Facebook e de outras redes.
- Quando você participa de um concurso ou pesquisa organizado pelo Mundfish, nós coletamos, por exemplo, seu nome e seu sobrenome, sua data de nascimento, seu endereço de correspondência e seu e-mail. Nós usamos esses dados para organizar o concurso ou pesquisa em questão, enviar ofertas promocionais ou realizar estatísticas internas.
- Para estabelecer qualquer tipo de contrato ou relação comercial com você, podemos coletar seu nome, sua data de nascimento, o número do seu passaporte, seu endereço, os dados da sua conta bancária ou outros identificadores semelhantes.
- Para nos ajudar a melhorar nossos Serviços e sua experiência, inclusive monitorando métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego e padrões demográficos;
- Para entrar em contato com você a respeito de recursos e ofertas relacionados ao Serviço que possam interessar a você e para fazer com que você tenha acesso às ofertas e promoções mais relevantes com base na sua ID de publicidade, uso do Serviço e suas preferências. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações eletrônicas conforme descrito abaixo.
5. INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS. Coletamos indiretamente uma série de informações por meio da sua interação e do seu uso do nosso Site e dos nossos Serviços. Essas informações podem incluir, dentre outras, informações anônimas sobre a navegação e o dispositivo (software e hardware), dados coletados por meio de interações eletrônicas automatizadas, dados de uso do aplicativo, informações demográficas, geográficas, informações de geolocalização, estatísticas e informações agregadas. Informações estatísticas ou agregadas não identificam você diretamente, mas podem ser derivadas de dados pessoais.
6. PROCESSAMENTO DE DADOS COMO PROCESSADORES. Em alguns casos, recebemos seus dados pessoais como processadores, o que significa que eles são controlados por nossos parceiros e nós só os usamos de acordo com suas instruções e a legislação aplicável. Nós usamos esses dados para cumprir a obrigação que temos com você, melhorar os Serviços e quando o processamento é necessário para cumprir a obrigação legal à qual estamos sujeitos.
7. NÃO PROCESSAMENTO DE DETALHES DE PAGAMENTO. Não receberemos nem armazenaremos nenhum dos seus detalhes de pagamento, que são de inteira responsabilidade do fornecedor do serviço de pagamento relevante. Se/Quando você fizer compras em uma loja Mundfish, seremos notificados pelo responsável pelo processamento do pagamento quando a transação for finalizada para então garantir que você receba sua compra. No entanto, não recebemos nenhum detalhe do seu pagamento ou dados pessoais relacionados a ele. Só mantemos os dados referentes às datas, moedas, valores e objeto das transações.
Ao mesmo tempo, se você for fornecer serviços ao Mundfish, pode ser preciso receber e armazenar os detalhes da sua conta bancária para podermos processar o pagamento pelos seus serviços. Nesse caso, só recebemos e armazenamos os detalhes para cumprir as obrigações contratuais que temos com você.
8. NÃO PROCESSAMENTO DE CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS. Nós não coletamos nem processamos nenhuma categoria especial de dados pessoais. Não tomamos decisões de forma automatizada nem perfilamos os dados fornecidos a nós.
9. COOKIES. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes, como web beacons, pixels de rastreamento ou objetos compartilhados ("flash cookies"), para fornecer, medir e melhorar nossos Serviços de várias formas. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que identifica seu computador no nosso servidor. Cookies por si só não identificam o usuário individualmente, apenas o computador em uso. Cookies não são usados para a coleta de informações pessoais.
Preferências e recursos. Cookies e outras tecnologias semelhantes podem nos dizer qual é o seu idioma preferencial e suas preferências para comunicação. Eles podem ajudar você a preencher formulários nos nossos Sites mais facilmente, além de fornecer recursos, informações e conteúdo personalizado.
Marketing. Podemos usar cookies e outras tecnologias semelhantes para divulgar campanhas de marketing e monitorar o desempenho delas. De forma semelhante, nossos parceiros podem usar cookies para nos fornecer informações sobre suas interações com os serviços deles e tags de ação para medir a eficácia da publicidade e permitir anúncios direcionados mais eficazes, mas o uso de cookies de terceiros estaria sujeito às políticas do fornecedor do serviço.
Desempenho, análise e pesquisa. Cookies e outras tecnologias semelhantes nos ajudam a conhecer o desempenho dos nossos Sites e Serviços. Nós também usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para entender, aprimorar e pesquisar produtos, recursos e serviços, além de criar logs e fazer registros ao acessar nosso Site de dispositivos diferentes, como seu computador ou seu celular.
Fornecedores de Análise Externos. Podemos usar softwares de análise de fornecedores externos para entender melhor o funcionamento do nosso Site, inclusive Google Analytics, Yandex.Metrica. Esses softwares podem registrar informações, como com que frequência você usa o Site. As informações sobre o seu uso do nosso Site podem ser transmitidas e armazenadas em servidores de fornecedores de análise externos, que também podem estar localizados fora do EEE.
Também podemos usar cookies para desenvolver e melhorar nosso Site. As informações coletadas e as estatísticas, no entanto, não incluem detalhes que possam ser utilizados para identificar você. Continuando o uso do nosso Site, você aceita o uso por nós desses cookies para tornar a publicidade e as comunicações mais relevantes para você e seus interesses, além de nos ajudar a melhorar o Site.
Como respeitamos seu direito à privacidade, você pode recusar todos os cookies ou não permitir alguns tipos de cookies. Clique nas diferentes categorias em Banner de Cookies para saber mais e alterar as configurações-padrão. No entanto, bloquear alguns tipos de cookies pode impactar na sua experiência com o Site e os serviços que podemos oferecer.
10. COMO COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES. Para realizar o contrato que temos com você, em conformidade com a obrigação legal à qual estamos sujeitos e com base nos nossos interesses legítimos, podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
Nossos Afiliados. Nossos afiliados podem acessar seus dados pessoais para nos ajudar a desenvolver, manter e oferecer nossos Serviços, bem como ajudar a gerenciar nosso relacionamento com clientes.
Fornecedores de Serviços. Nossos fornecedores de serviços nos ajudam a oferecer nossos Serviços, inclusive o desenvolvimento do Site e de aplicativos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, processamento de pagamento, análise e outros serviços, que podem demandar o acesso ou uso dos seus dados pessoais.
Publicidade e parceiros de métricas de publicidade: nós podemos compartilhar seu e-mail, apelido, endereço de IP e outras informações fornecidas por você para facilitar o direcionamento, a entrega e as métricas de publicidade em serviços externos ou facilitar a transmissão de informações que possam ser úteis, relevantes ou do seu interesse.
Conselheiros profissionais. Nossos advogados, contadores, banqueiros, auditores e corretores de seguro podem requerer acesso aos seus dados pessoais para fornecer serviços de consultoria, conformidade, bancários, jurídicos, de seguro, de contabilidade e outros similares.
Autoridades legais. Nós podemos divulgar seus dados se considerarmos necessário cumprir a legislação, uma regulação, ordem, intimação, regra de uma autarquia ou auditoria, bem como para proteger a segurança de qualquer pessoa contra fraudes e problemas técnicos ou de segurança, ou para proteger nossos direitos legais, nossos interesses e os interesses de outros.
Parceiros comerciais. Nós podemos compartilhar certas informações, como sua localização, dados do navegador e de cookies relacionados ao seu uso dos nossos Serviços, com parceiros comerciais para oferecer anúncios personalizados que possam ser do seu interesse. Esses servidores de anúncios externos ou redes de anúncios usam tecnologia para enviar, diretamente para o seu navegador, computador ou celular, anúncios personalizados e links para anúncios, e receberão automaticamente seu endereço de IP ao fazer isso.
Pesquisadores. Para melhorar a compreensão pública de padrões e tendências nos mercados atendidos pelo nosso Serviço, podemos fornecer dados pessoais a terceiros sob obrigações de confidencialidade, como acadêmicos ou prestadores de serviços, para fins de pesquisa.
Nós também podemos compartilhar dados não pessoais (como dados de uso anônimos, tipos de plataforma, número de cliques, etc.) com terceiros interessados para ajudá-los a entender os padrões de uso de determinados serviços ou conduzir pesquisa independente com base nesses dados de uso anônimos.
11. TRANSFERÊNCIA DE DADOS. Nosso serviço é global por natureza e seus dados podem ser transferidos para qualquer parte do mundo. Nós transferimos, processamos e armazenamos suas informações fora do seu país de residência, em qualquer lugar onde nós ou nossos fornecedores de serviços externos operemos a fim de fornecer os Serviços a você. Sempre que transferimos suas informações, nós tomamos medidas para protegê-las.
Transferências internacionais para terceiros. Além disso, dados podem ser transferidos para nossas subsidiárias ou processadores em outros países, ou fornecedores de serviços terceirizados por nossos processadores em outros países. Alguns dos terceiros descritos nesta Política de Privacidade que nos fornecem serviços sob contrato estão localizados em outros países, que talvez não tenham leis de privacidade e proteção de dados equivalentes às do país em que você reside. No caso de suas informações pessoais serem transferidas, armazenadas ou processadas fora da EEE, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e em conformidade com a Política de Privacidade e o GDPR.
12. SEUS DIREITOS.
Dependendo do seu local de residência, você pode ter direito a acessar suas informações (diante da sua solicitação, forneceremos a você uma cópia dos seus dados pessoais em um formato eletrônico, estruturado) e solicitar correções (você pode editar alguns dados pessoais por meio da sua conta, além de solicitar que nós façamos alterações, atualizações ou correções nos seus dados em determinados casos, sobretudo se houver erros), o apagamento (em determinados territórios, você pode solicitar que nós apaguemos ou excluamos todos os seus dados pessoais ou parte deles), e tem direito à portabilidade dos dados (se você solicitar, nós repassaremos suas informações pessoais em um formato utilizável, estruturado, para outro administrador, contanto que seja tecnicamente possível). Você também tem direito a se opor ao uso das suas informações pessoais (se você se opuser, não processaremos mais seus dados pessoais, a menos que haja razões legítimas que demandem o processamento, ou os dados sejam necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais), a solicitar a transferência de informações pessoais que você forneceu a nós e a retirar o consentimento para o uso das suas informações pessoais. Você pode exercer esses direitos diretamente junto a nós enviando uma solicitação para [email protected].
Com base na legislação aplicável, você também tem o direito de restringir nosso uso de informações que constituam seus dados pessoais para fins de marketing e de fazer uma reclamação ou direcionar perguntas à autoridade relacionada à proteção de dados. Se você achar que não processamos seus dados de acordo com a legislação aplicável, você pode enviar uma reclamação para a autoridade de proteção de dados por meio do site http://www.dataprotection.gov.cy/.
13. CANCELAMENTO DA PARTICIPAÇÃO EM MARKETING DIRETO
Também podemos processar informações que constituam seus dados pessoais para fins de marketing direto, tendo em mente que você tem o direito de se opor ao nosso uso dos seus dados pessoais para este fim. Você pode cancelar o consentimento a qualquer momento usando o link de "cancelar inscrição" nos nossos e-mails ou nos contatando pelo e-mail [email protected].
Lembre-se que, mesmo se cancelar a inscrição em todos os nossos e-mails de marketing, mensagens ou ofertas personalizados, ainda enviaremos a você notificações, para confirmar compras ou mudanças na sua Conta, repassar informações sobre segurança ou garantias, informações sobre mudanças nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, por exemplo, e também para mostrar ofertas de marketing da web não personalizadas. Só conseguiremos encerrar todas as comunicações eletrônicas quando sua Conta for excluída.
14. TEMPO DE RESPOSTA. Nós temos a obrigação de responder suas solicitações sem demoras indevidas. Na maior parte dos casos, responderemos em até um mês. Se não conseguirmos solucionar seu problema dentro de um mês (devido à complexidade ou ao número de solicitações), podemos estender esse período por mais dois meses. Se isso for necessário, explicaremos a razão para esse atraso. Se você fizer sua solicitação por meio eletrônico, quando possível, ofereceremos informações relevantes por meio eletrônico, a menos que você faça uma solicitação diferente.
15. RETENÇÃO DE DADOS. Nós mantemos a maioria dos seus dados pessoais coletados e processados para os fins descritos nesta Política de Privacidade enquanto você usar nossos Serviços, como ter uma Conta ativa. Após o período de retenção, suas informações pessoais serão excluídas de forma segura ou anônima, e podem ser usadas para fins analíticos. Faça backup dos seus dados se quiser mantê-los por mais tempo.
Nós excluiremos seus dados pessoais após você solicitar a exclusão da Conta e um período de carência de 90 (noventa) dias, durante os quais podemos restaurar sua Conta, expirar. O processo de apagar seus dados pessoais pode levar até um mês após o período de carência e, levando em consideração a complexidade e o número de solicitações, pode se estender por mais dois meses.
16. RESTRIÇÃO DE IDADE. Você só pode usar os Serviços se tiver idade acima de dezoito (18) anos. Nós entendemos que é melhor proteger a privacidade das crianças e encorajamos pais e responsáveis a participar ativamente dos interesses e atividades online de seus filhos. Se soubermos que coletamos dados pessoais de uma criança abaixo da idade indicada pela legislação, tomaremos as devidas providências para apagá-los. Pais que acreditem que coletamos dados pessoais de uma criança podem enviar uma solicitação de exclusão diretamente pelo endereço [email protected].
17. ALTERAÇÕES. Nós podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, uma vez que legislações, regulamentos e/ou negócios evoluem. Publicaremos as mudanças nesta página e encorajamos você a consultar nossa Política de Privacidade periodicamente para se manter informado. Se tiver alguma pergunta sobre nós, nosso Site, nossos Serviços ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
18. AVISO AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA. A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, ou CCPA) garante adicionalmente o direito a saber, excluir e cancelar a participação, e requer que negócios que coletem ou divulguem informações pessoais ofereçam avisos e meios para o exercício desses direitos. De modo geral, nós não vendemos informações, no sentido em que o termo "vender" é entendido tradicionalmente. Na medida em que a interpretação de "vender" no CCPA incluir as atividades definidas nesta Política de Privacidade, nós cumpriremos a legislação aplicável. Nós repassamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais: identificadores, registros do cliente, informações comerciais ou de transações, atividades na internet, dados de geolocalização e inferências extraídas. Você tem direito a saber alguns detalhes acerca das nossas práticas com os dados nos últimos 12 meses. Além disso, você tem direito a excluir informações pessoais que tivermos coletado sobre você. Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para o e-mail [email protected]. Na solicitação, especifique que direito você busca exercer e o escopo da solicitação. Nós podemos requerer informações específicas para nos ajudar a verificar sua identidade e processar seu pedido.
6. PROCESSAMENTO DE DADOS COMO PROCESSADORES. Em alguns casos, recebemos seus dados pessoais como processadores, o que significa que eles são controlados por nossos parceiros e nós só os usamos de acordo com suas instruções e a legislação aplicável. Nós usamos esses dados para cumprir a obrigação que temos com você, melhorar os Serviços e quando o processamento é necessário para cumprir a obrigação legal à qual estamos sujeitos.
7. NÃO PROCESSAMENTO DE DETALHES DE PAGAMENTO. Não receberemos nem armazenaremos nenhum dos seus detalhes de pagamento, que são de inteira responsabilidade do fornecedor do serviço de pagamento relevante. Se/Quando você fizer compras em uma loja Mundfish, seremos notificados pelo responsável pelo processamento do pagamento quando a transação for finalizada para então garantir que você receba sua compra. No entanto, não recebemos nenhum detalhe do seu pagamento ou dados pessoais relacionados a ele. Só mantemos os dados referentes às datas, moedas, valores e objeto das transações.
Ao mesmo tempo, se você for fornecer serviços ao Mundfish, pode ser preciso receber e armazenar os detalhes da sua conta bancária para podermos processar o pagamento pelos seus serviços. Nesse caso, só recebemos e armazenamos os detalhes para cumprir as obrigações contratuais que temos com você.
8. NÃO PROCESSAMENTO DE CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS. Nós não coletamos nem processamos nenhuma categoria especial de dados pessoais. Não tomamos decisões de forma automatizada nem perfilamos os dados fornecidos a nós.
9. COOKIES. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes, como web beacons, pixels de rastreamento ou objetos compartilhados ("flash cookies"), para fornecer, medir e melhorar nossos Serviços de várias formas. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que identifica seu computador no nosso servidor. Cookies por si só não identificam o usuário individualmente, apenas o computador em uso. Cookies não são usados para a coleta de informações pessoais.
Preferências e recursos. Cookies e outras tecnologias semelhantes podem nos dizer qual é o seu idioma preferencial e suas preferências para comunicação. Eles podem ajudar você a preencher formulários nos nossos Sites mais facilmente, além de fornecer recursos, informações e conteúdo personalizado.
Marketing. Podemos usar cookies e outras tecnologias semelhantes para divulgar campanhas de marketing e monitorar o desempenho delas. De forma semelhante, nossos parceiros podem usar cookies para nos fornecer informações sobre suas interações com os serviços deles e tags de ação para medir a eficácia da publicidade e permitir anúncios direcionados mais eficazes, mas o uso de cookies de terceiros estaria sujeito às políticas do fornecedor do serviço.
Desempenho, análise e pesquisa. Cookies e outras tecnologias semelhantes nos ajudam a conhecer o desempenho dos nossos Sites e Serviços. Nós também usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para entender, aprimorar e pesquisar produtos, recursos e serviços, além de criar logs e fazer registros ao acessar nosso Site de dispositivos diferentes, como seu computador ou seu celular.
Fornecedores de Análise Externos. Podemos usar softwares de análise de fornecedores externos para entender melhor o funcionamento do nosso Site, inclusive Google Analytics, Yandex.Metrica. Esses softwares podem registrar informações, como com que frequência você usa o Site. As informações sobre o seu uso do nosso Site podem ser transmitidas e armazenadas em servidores de fornecedores de análise externos, que também podem estar localizados fora do EEE.
Também podemos usar cookies para desenvolver e melhorar nosso Site. As informações coletadas e as estatísticas, no entanto, não incluem detalhes que possam ser utilizados para identificar você. Continuando o uso do nosso Site, você aceita o uso por nós desses cookies para tornar a publicidade e as comunicações mais relevantes para você e seus interesses, além de nos ajudar a melhorar o Site.
Como respeitamos seu direito à privacidade, você pode recusar todos os cookies ou não permitir alguns tipos de cookies. Clique nas diferentes categorias em Banner de Cookies para saber mais e alterar as configurações-padrão. No entanto, bloquear alguns tipos de cookies pode impactar na sua experiência com o Site e os serviços que podemos oferecer.
10. COMO COMPARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES. Para realizar o contrato que temos com você, em conformidade com a obrigação legal à qual estamos sujeitos e com base nos nossos interesses legítimos, podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:
Nossos Afiliados. Nossos afiliados podem acessar seus dados pessoais para nos ajudar a desenvolver, manter e oferecer nossos Serviços, bem como ajudar a gerenciar nosso relacionamento com clientes.
Fornecedores de Serviços. Nossos fornecedores de serviços nos ajudam a oferecer nossos Serviços, inclusive o desenvolvimento do Site e de aplicativos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, processamento de pagamento, análise e outros serviços, que podem demandar o acesso ou uso dos seus dados pessoais.
Publicidade e parceiros de métricas de publicidade: nós podemos compartilhar seu e-mail, apelido, endereço de IP e outras informações fornecidas por você para facilitar o direcionamento, a entrega e as métricas de publicidade em serviços externos ou facilitar a transmissão de informações que possam ser úteis, relevantes ou do seu interesse.
Conselheiros profissionais. Nossos advogados, contadores, banqueiros, auditores e corretores de seguro podem requerer acesso aos seus dados pessoais para fornecer serviços de consultoria, conformidade, bancários, jurídicos, de seguro, de contabilidade e outros similares.
Autoridades legais. Nós podemos divulgar seus dados se considerarmos necessário cumprir a legislação, uma regulação, ordem, intimação, regra de uma autarquia ou auditoria, bem como para proteger a segurança de qualquer pessoa contra fraudes e problemas técnicos ou de segurança, ou para proteger nossos direitos legais, nossos interesses e os interesses de outros.
Parceiros comerciais. Nós podemos compartilhar certas informações, como sua localização, dados do navegador e de cookies relacionados ao seu uso dos nossos Serviços, com parceiros comerciais para oferecer anúncios personalizados que possam ser do seu interesse. Esses servidores de anúncios externos ou redes de anúncios usam tecnologia para enviar, diretamente para o seu navegador, computador ou celular, anúncios personalizados e links para anúncios, e receberão automaticamente seu endereço de IP ao fazer isso.
Pesquisadores. Para melhorar a compreensão pública de padrões e tendências nos mercados atendidos pelo nosso Serviço, podemos fornecer dados pessoais a terceiros sob obrigações de confidencialidade, como acadêmicos ou prestadores de serviços, para fins de pesquisa.
Nós também podemos compartilhar dados não pessoais (como dados de uso anônimos, tipos de plataforma, número de cliques, etc.) com terceiros interessados para ajudá-los a entender os padrões de uso de determinados serviços ou conduzir pesquisa independente com base nesses dados de uso anônimos.
11. TRANSFERÊNCIA DE DADOS. Nosso serviço é global por natureza e seus dados podem ser transferidos para qualquer parte do mundo. Nós transferimos, processamos e armazenamos suas informações fora do seu país de residência, em qualquer lugar onde nós ou nossos fornecedores de serviços externos operemos a fim de fornecer os Serviços a você. Sempre que transferimos suas informações, nós tomamos medidas para protegê-las.
Transferências internacionais para terceiros. Além disso, dados podem ser transferidos para nossas subsidiárias ou processadores em outros países, ou fornecedores de serviços terceirizados por nossos processadores em outros países. Alguns dos terceiros descritos nesta Política de Privacidade que nos fornecem serviços sob contrato estão localizados em outros países, que talvez não tenham leis de privacidade e proteção de dados equivalentes às do país em que você reside. No caso de suas informações pessoais serem transferidas, armazenadas ou processadas fora da EEE, tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e em conformidade com a Política de Privacidade e o GDPR.
12. SEUS DIREITOS.
Dependendo do seu local de residência, você pode ter direito a acessar suas informações (diante da sua solicitação, forneceremos a você uma cópia dos seus dados pessoais em um formato eletrônico, estruturado) e solicitar correções (você pode editar alguns dados pessoais por meio da sua conta, além de solicitar que nós façamos alterações, atualizações ou correções nos seus dados em determinados casos, sobretudo se houver erros), o apagamento (em determinados territórios, você pode solicitar que nós apaguemos ou excluamos todos os seus dados pessoais ou parte deles), e tem direito à portabilidade dos dados (se você solicitar, nós repassaremos suas informações pessoais em um formato utilizável, estruturado, para outro administrador, contanto que seja tecnicamente possível). Você também tem direito a se opor ao uso das suas informações pessoais (se você se opuser, não processaremos mais seus dados pessoais, a menos que haja razões legítimas que demandem o processamento, ou os dados sejam necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais), a solicitar a transferência de informações pessoais que você forneceu a nós e a retirar o consentimento para o uso das suas informações pessoais. Você pode exercer esses direitos diretamente junto a nós enviando uma solicitação para [email protected].
Com base na legislação aplicável, você também tem o direito de restringir nosso uso de informações que constituam seus dados pessoais para fins de marketing e de fazer uma reclamação ou direcionar perguntas à autoridade relacionada à proteção de dados. Se você achar que não processamos seus dados de acordo com a legislação aplicável, você pode enviar uma reclamação para a autoridade de proteção de dados por meio do site http://www.dataprotection.gov.cy/.
13. CANCELAMENTO DA PARTICIPAÇÃO EM MARKETING DIRETO
Também podemos processar informações que constituam seus dados pessoais para fins de marketing direto, tendo em mente que você tem o direito de se opor ao nosso uso dos seus dados pessoais para este fim. Você pode cancelar o consentimento a qualquer momento usando o link de "cancelar inscrição" nos nossos e-mails ou nos contatando pelo e-mail [email protected].
Lembre-se que, mesmo se cancelar a inscrição em todos os nossos e-mails de marketing, mensagens ou ofertas personalizados, ainda enviaremos a você notificações, para confirmar compras ou mudanças na sua Conta, repassar informações sobre segurança ou garantias, informações sobre mudanças nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, por exemplo, e também para mostrar ofertas de marketing da web não personalizadas. Só conseguiremos encerrar todas as comunicações eletrônicas quando sua Conta for excluída.
14. TEMPO DE RESPOSTA. Nós temos a obrigação de responder suas solicitações sem demoras indevidas. Na maior parte dos casos, responderemos em até um mês. Se não conseguirmos solucionar seu problema dentro de um mês (devido à complexidade ou ao número de solicitações), podemos estender esse período por mais dois meses. Se isso for necessário, explicaremos a razão para esse atraso. Se você fizer sua solicitação por meio eletrônico, quando possível, ofereceremos informações relevantes por meio eletrônico, a menos que você faça uma solicitação diferente.
15. RETENÇÃO DE DADOS. Nós mantemos a maioria dos seus dados pessoais coletados e processados para os fins descritos nesta Política de Privacidade enquanto você usar nossos Serviços, como ter uma Conta ativa. Após o período de retenção, suas informações pessoais serão excluídas de forma segura ou anônima, e podem ser usadas para fins analíticos. Faça backup dos seus dados se quiser mantê-los por mais tempo.
Nós excluiremos seus dados pessoais após você solicitar a exclusão da Conta e um período de carência de 90 (noventa) dias, durante os quais podemos restaurar sua Conta, expirar. O processo de apagar seus dados pessoais pode levar até um mês após o período de carência e, levando em consideração a complexidade e o número de solicitações, pode se estender por mais dois meses.
16. RESTRIÇÃO DE IDADE. Você só pode usar os Serviços se tiver idade acima de dezoito (18) anos. Nós entendemos que é melhor proteger a privacidade das crianças e encorajamos pais e responsáveis a participar ativamente dos interesses e atividades online de seus filhos. Se soubermos que coletamos dados pessoais de uma criança abaixo da idade indicada pela legislação, tomaremos as devidas providências para apagá-los. Pais que acreditem que coletamos dados pessoais de uma criança podem enviar uma solicitação de exclusão diretamente pelo endereço [email protected].
17. ALTERAÇÕES. Nós podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, uma vez que legislações, regulamentos e/ou negócios evoluem. Publicaremos as mudanças nesta página e encorajamos você a consultar nossa Política de Privacidade periodicamente para se manter informado. Se tiver alguma pergunta sobre nós, nosso Site, nossos Serviços ou esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
18. AVISO AOS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA. A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act, ou CCPA) garante adicionalmente o direito a saber, excluir e cancelar a participação, e requer que negócios que coletem ou divulguem informações pessoais ofereçam avisos e meios para o exercício desses direitos. De modo geral, nós não vendemos informações, no sentido em que o termo "vender" é entendido tradicionalmente. Na medida em que a interpretação de "vender" no CCPA incluir as atividades definidas nesta Política de Privacidade, nós cumpriremos a legislação aplicável. Nós repassamos as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais: identificadores, registros do cliente, informações comerciais ou de transações, atividades na internet, dados de geolocalização e inferências extraídas. Você tem direito a saber alguns detalhes acerca das nossas práticas com os dados nos últimos 12 meses. Além disso, você tem direito a excluir informações pessoais que tivermos coletado sobre você. Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para o e-mail [email protected]. Na solicitação, especifique que direito você busca exercer e o escopo da solicitação. Nós podemos requerer informações específicas para nos ajudar a verificar sua identidade e processar seu pedido.