1. ВВЕДЕНИЕ. Политика конфиденциальности содержит информацию о мерах, которые мы принимаем для обеспечения вашей конфиденциальности при посещении сайта https://mundfish.com/ (далее «Сайт»), использовании игр, Сайта, онлайн-магазинов, форумов, социальных сетей, при обращении в службу клиентской и технической поддержки, а также при использовании иных сервисов, которые мы предоставляем вам (далее «Сервисы»), либо в иных случаях взаимодействия или установления с нами деловых отношений. Также в настоящем документе разъясняются способы обработки нами данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных (далее GDPR). Внимательно изучите Политику конфиденциальности для понимания наших правил и сложившейся практики обращения с вашими данными, а также их обработки.

 

В контексте GDPR контролером данных является компания Slimao Limited, осуществляющая свою деятельность под наименованием Mundfish, место нахождения: 1-3 Boumpoulinas Street, Nicosia 1060, Республика Кипр, регистрационный № HE 385034 (далее «Mundfish» или местоимение первого лица множественного числа), которая стремится защищать конфиденциальность всех физических лиц, персональными данными которых мы располагаем. При несогласии с нашими правилами и сложившейся практикой вам не следует пользоваться Сайтом или Сервисами, а также сотрудничать с нами каким бы то ни было образом.

 

Персональные данные — информация, позволяющая установить вашу личность или связаться с вами (онлайн или офлайн). Персональные данные включают имя, адрес электронной почты, физический адрес, адрес межсетевого протокола (IP-адрес), номер телефона, дату рождения и прочее.  

 

Значение терминов с прописной буквы, определение которых в данном документе отсутствует, предусмотрено Условиями использования.

 

2. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Данная Политика конфиденциальности регулирует персональные данные и иные ваши данные, которые попадают к нам при использовании вами Сайта и Сервисов, а также при установлении деловых отношений между нами и вами. Мы принимаем разумные и надлежащие меры безопасности, предназначенные для защиты ваших данных от утери, кражи, неправомерного использования и неразрешенного доступа к ним, их раскрытия, изменения и уничтожения с учетом рисков, присущих обработке и характеру данных.

 

3. СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ. Правомерный сбор и использование ваших персональных данных осуществляются на следующих основаниях:

 

●      данные необходимы для предоставления вам Сервисов или установления с вами деловых отношений;

●      использование ваших персональных данных обусловлено нашими законными интересами;

●      по закону мы обязаны осуществлять обработку ваших персональных данных;

●      вы дали согласие на использование нами ваших персональных данных.

Ваши персональные данные используются для следующих целей:

●      предоставление вам возможности использовать Сервисы или поддержание с вами деловых отношений;

●      улучшение качества нашего Сайта и Сервисов, а также предложение вам новых функций;

●      анализ и совершенствование продуктов, функций и услуг;

●      исполнение требований Регламента 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных, о свободном перемещении таких данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC от 27 апреля 2016 г. (Общий регламент по защите данных).

Также с вашего согласия мы вправе обрабатывать ваши персональные данные: 

●      с целью предоставления вам маркетинговых материалов (включая персонализированные и адресные рекламные сообщения) о товарах и услугах, если вы сами запросили такие материалы или мы сочли их интересными для вас; 

●      с целью обеспечения адресности и персонализации наших маркетинговых сообщений, предложений и рекламных объявлений, которые мы размещаем на Сайте или сторонних сайтах. При обработке ваших персональных данных на основании регламента GDPR мы руководствуемся нашими законными интересами, упомянутыми выше. 

 

4. ТИП СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Может осуществляться сбор следующих данных:

 

 

5. ДАННЫЕ, НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ. Мы осуществляем косвенный сбор различных данных в ходе вашего взаимодействия с Сайтом и Сервисами. Эта информация включает обезличенные данные о браузере и устройстве (включая данные об аппаратном и программном обеспечении), сбор данных в ходе автоматизированного электронного взаимодействия, данных об использовании приложения, демографических показателей, данных о месте нахождения, геолокации, а также статистические и агрегированные данные. Статистические или агрегированные данные не позволяют напрямую идентифицировать конкретное лицо, но могут быть получены из персональных данных. 

6. ОБРАБОТКА ДАННЫХ В КАЧЕСТВЕ ОБРАБОТЧИКА ДАННЫХ. В некоторых случаях мы получаем ваши персональные данные в качестве обработчика данных. В этом случае данные находятся под контролем наших партнеров, а мы используем их только в соответствии с их указаниями и действующим законодательством. Эти данные используются нами для исполнения обязательств перед вами, улучшения Сервисов, а также в случаях, когда их обработка предусмотрена требованиями закона, регулирующего нашу деятельность.

7. ОТСУТСТВИЕ ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖНЫХ РЕКВИЗИТОВ. Мы не получаем и не храним ваши платежные реквизиты, их обработка осуществляется только соответствующей платежной системой. При совершении покупок в магазине Mundfish мы получаем от платежной системы уведомление о совершении операции, а затем обеспечиваем получение вами купленного товара. К нам не поступают ваши фактические платежные реквизиты или персональные данные, связанные с оплатой. У нас хранятся только данные о дате, валюте, сумме операции и товаре.

Если же вы намереваетесь оказывать услуги Mundfish, то может потребоваться получение и хранение данных о вашем банковском счете для обеспечения обработки платы за ваши услуги. В этом случае мы получаем и храним только данные о вашем банковском счете с целью исполнения перед вами договорных обязательств.

8. ОТСУТСТВИЕ ОБРАБОТКИ СПЕЦИАЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ДАННЫХ. Мы не осуществляем сбор или обработку специальных категорий персональных данных. Мы не используем механизмы автоматического принятия решений или формирования профиля на основании данных, переданных вами. 

9. ФАЙЛЫ COOKIE. Мы используем файлы cookie и подобные технологии, включая веб-маяки, пиксельные теги или локальные общие объекты (файлы flash cookie) различным способом для предоставления вам Сервисов, улучшения их качества и анализа. Файл cookie представляет небольшой текстовый файл, который идентифицирует ваш компьютер или наш сервер. Файлы cookie идентифицируют не конкретного пользователя, а только используемый компьютер. Файлы cookie не используются для сбора персональных данных. 

Предпочтения и функции. Файлы cookie или подобные технологии передают нам информацию о вашем языке и предпочтительном способе направления вам сообщений. Они облегчают вам заполнение форм на Сайтах. Также они нужны для использования функций, получения информации и персонализированного контента.

Маркетинг. Файлы cookie или подобные технологии могут использоваться для организации нами маркетинговых кампаний и отслеживания их результатов. Также наши партнеры вправе использовать файлы cookie для предоставления нам информации о вашем взаимодействии с их сервисами, а также теги действия для анализа эффективности рекламы и увеличения эффективности адресной рекламы, при этом использование сторонних файлов cookie в этом случае регулируется правилами соответствующего поставщика услуг.

 Производительность, аналитика и исследования. Файлы cookie и подобные технологии позволяют нам оценивать работу Сайтов и Сервисов. Также файлы cookie и подобные технологии используются для понимания, совершенствования и исследования продуктов, функций и услуг, а также для ведения журналов и записей об осуществлении вами доступа к Сайту с незнакомых устройств, например с компьютера или мобильного устройства.

 

Сторонние поставщики услуг аналитики. Может использоваться программное обеспечение сторонних поставщиков услуг аналитики с целью лучшего понимания нами функциональных возможностей Сайта, включая Google Analytics и «Яндекс Метрика». Это программное обеспечение может записывать данные о частоте посещения вами Сайта. Информация об использовании Сайта может передаваться на серверы сторонних поставщиков услуг аналитики, в том числе размещенные за пределами ЕЭЗ, и храниться там. 

Использование файлов cookie помогает нам развивать и совершенствовать Сайт. Получение информации и статистики не подразумевает сбор данных, позволяющих идентифицировать вас. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые позволяют сделать рекламу и сообщения более подходящими для вас и соответствующими вашим интересам, а также улучшать Сайт. 

Мы соблюдаем ваше право на конфиденциальность, поэтому вы вправе отказаться от использования любых файлов cookie или их определенных видов. Также по нажатию на другие кнопки на баннере о файлах cookie можно узнать о них больше и изменить настройки по умолчанию. При этом блокировка некоторых видов файлов cookie может повлиять на возможность пользования Сайтом и услугами, которые мы предлагаем.

 

10. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ДАННЫХ. В целях исполнения договора с вами, выполнения требований закона, регулирующего нашу деятельность, на основании наших законных интересов мы вправе передавать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:

 

Наши аффилированные лица. Наши аффилированные лица вправе получать доступ к вашим персональным данным для помощи нам в разработке, поддержании и предоставлении Сервисов, а также в управлении отношениями с потребителями.

Поставщики услуг. Поставщики услуг предоставляют нам поддержку для Сервисов, например при разработке приложений и Сайта, размещении, обслуживании, резервировании, хранении, обработке платежей, анализе, а также оказывают нам иные услуги, для чего им может потребоваться доступ к персональным данным или возможность их использования.

Партнеры по рекламе и анализу рекламы. Мы вправе передавать данные об электронной почте, псевдониме, IP-адресе и иные данные, которые вы передаете нам, с целью обеспечения адресности рекламы, ее показа и анализа онлайн-рекламы на сторонних сервисах, а также в других случаях, когда передаваемые данные могут быть полезны, важны или представлять интерес для вас.
 
 

Профессиональные консультанты. Нашим юристам, бухгалтерам, сотрудникам банка, аудиторам и страховщикам может потребоваться доступ к вашим персональным данным в целях предоставления консультации, обеспечения соблюдения требований, банковского обслуживания, юридического обслуживания, страхования, бухгалтерского сопровождения и подобных услуг.

Органы власти. Решение о раскрытии персональных данных может быть принято, если мы посчитаем это разумно необходимым в целях выполнения требований закона или иных правил, предписаний, судебных актов, актов саморегулирующихся организаций, аудиторских компаний, либо в целях защиты любого лица от мошенничества, устранения проблем безопасности или технических проблем, защиты наших законных прав и интересов, а также интересов других лиц.

Деловые партнеры. Мы вправе передавать нашим деловым партнерам такие данные о вас, как место нахождения, данные о браузере и файлы cookie, а также иные данные об использовании Сервисов для показа персонализированной рекламы, которая может представлять интерес для вас. В этом случае сторонние серверы рекламы или рекламные сети используют технологию отправки персонализированных рекламных объявлений и ссылок на них напрямую в браузер, на компьютер или мобильное устройство пользователя, при этом автоматически получая данные об IP-адресе пользователя.

Исследователи. Для улучшения общего представления о моделях и тенденциях на рынках, где представлены наши Сервисы, мы вправе передавать персональные данные третьим лицам на условиях конфиденциальности, например, работникам учебных заведений или подрядным организациям в целях проведения исследований.

Данные, не относящиеся к категории персональных (например, обезличенные данные об использовании, платформе, количестве нажатий и. т. п.), могут передаваться заинтересованным третьим лицам для помощи им в анализе особенностей использования определенных услуг или проведения независимого исследования на основе обезличенных данных об использовании. 

11. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ. Наш Сервис предназначен для использования по всему миру, поэтому ваши данные могут передаваться в любую страну. Мы осуществляем передачу, обработку и хранение ваших данных за пределами страны вашего постоянного проживания в страны, где осуществляют деятельность сторонние поставщики услуг, с целью предоставления вам Сервисов.  В случае передачи ваших данных мы принимаем меры по их защите. 

Трансграничная передача данных третьим лицам. Данные могут передаваться нашим дочерним компаниям или обработчикам данных в третьих странах, а также их субподрядчикам. Некоторые третьи лица, упомянутые в Политике конфиденциальности и оказывающие нам услуги по договору, находятся в других странах, законодательство о конфиденциальности и защите данных в которых может отличаться от норм, принятых в вашей стране проживания. В случае передачи, хранения или обработки персональных данных за пределами ЕЭЗ мы принимаем разумно необходимые меры по обеспечению безопасности при обращении с вашими персональными данными в соответствии с Политикой конфиденциальности и GDPR.

В зависимости от места проживания вы можете обладать правом на доступ к своим персональным данным (по вашему требованию мы предоставляем копию персональных данных в структурированном электронном формате), правом на уточнение данных (вы можете вносить изменения в некоторые персональные данные в учетной записи, а в некоторых случаях также потребовать от нас изменить, обновить или исправить ваши персональные данные, в особенности если они неточны), правом на удаление данных (в некоторых странах пользователь может потребовать удалить все персональные данные или некоторые из них), а также правом на перенос данных (при наличии технической возможности мы выдаем вам ваши персональные данные в структурированном и готовом к использованию формате для передачи другому администратору). Вы также вправе возражать против использования ваших персональных данных (в этом случае мы прекращаем обработку ваших персональных данных, за исключением случаев наличия более веских законных оснований для их дальнейшей обработки, а также случаев, когда их обработка необходима для доказательства, осуществления прав или защиты от исковых требований), а также требовать передачи персональных данных, предоставленных нам, и отзывать согласие на использование персональных данных. Вы можете воспользоваться этими правами, напрямую обратившись к нам с соответствующим запросом по адресу [email protected].

В соответствии с действующим законодательством вы также обладаете правом на ограничение использования нами информации, составляющей ваши персональные данные, для маркетинговых целей и направить жалобу или вопрос в орган защиты персональных данных. Если вы считаете, что обработка нами персональных данных не соответствует действующему законодательству, то вы вправе подать жалобу в орган защиты персональных данных на сайте http://www.dataprotection.gov.cy/.

Мы вправе обрабатывать информацию, которая представляет ваши персональные данные, в целях прямого маркетинга. При этом вы вправе заявить о возражении против использования нами ваших персональных данных в этих целях. Вы вправе отозвать согласие в любой момент, пройдя по ссылке «отказаться от рассылки» (unsubscribe) или обратившись к нам по электронной почте [email protected].

 

Даже после отказа от получения персонализированных маркетинговых писем, иных сообщений и предложений мы направляем вам определенные уведомления, например для подтверждения покупок или для предупреждения об изменениях в вашей учетной записи, для предоставления информации о гарантии или безопасности, информации об изменениях Условий использования и Политики конфиденциальности, а также для показа неперсонализированных маркетинговых предложений. Прекратить направление всех электронных сообщений можно только после удаления учетной записи. 

14. ВРЕМЯ РАССМОТРЕНИЯ. Мы обязуемся рассматривать ваши запросы без необоснованных задержек. Обычно мы отвечаем в течение одного календарного месяца. Если нам не удается полностью обработать ваш запрос в течение календарного месяца (ввиду сложности или количества запросов), срок его обработки может быть продлен до двух календарных месяцев. При необходимости мы разъясняем причины задержки. В случае направления запроса в электронной форме мы по возможности предоставляем нужную информацию также в электронной форме, если вы не требовали иного.
 
 

15. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ. Мы храним большую часть персональных данных, сбор и обработка которых осуществлялись в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности, в течение всего срока использования вами Сервисов, то есть пока существует активная учетная запись. По истечении срока хранения персональные данные удаляются с соблюдением мер безопасности или обезличиваются и могут быть использованы в целях аналитики. Если вы хотите сохранить данные на более долгий срок, сделайте их резервную копию.

Мы удаляем ваши персональные данные по вашему запросу. При этом в течение 90 (девяноста) календарных дней учетную запись можно восстановить. Процесс удаления персональных данных может занимать до одного месяца с окончания указанного 90-дневного срока, а с учетом сложности и количества запросов он может быть продлен еще на два месяца. 

 

16. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ. Пользоваться Сервисами могут лица, достигшие возраста 18 (восемнадцати) лет. Мы соблюдаем права конфиденциальности детей и призываем родителей и опекунов активно интересоваться действиями и интересами детей в онлайн-среде. Если нам становится известно, что нами получены персональные данные лица, возраст которого по действующему законодательству не позволяет ему самостоятельно давать согласие, мы принимаем разумные меры по удалению этих данных. Если родители считают, что нами получены персональные данные несовершеннолетнего, то они могут направить запрос на их удаление. Для этого нужно обратиться по электронной почте [email protected].

17. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ. Мы вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности по мере изменения законодательства, иных нормативных актов и развития нашей компании. Изменения публикуются на этой странице. Рекомендуем периодически просматривать Политику конфиденциальности, чтобы узнавать об изменениях. Вопросы о нашей компании, Сайте, Сервисах и Политике конфиденциальности следует направлять по электронной почте [email protected].

 

18. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ ШТАТА КАЛИФОРНИЯ. Закон Калифорнии о защите персональных данных потребителей (CCPA) дает дополнительные права на изучение, удаление данных и отказ от их сбора и использования, а также предусматривает обязанность компаний, осуществляющих сбор или раскрытие персональных данных, информировать об этих правах и способах их осуществления. Мы не торгуем информацией в общем смысле, в котором обычно понимают торговлю. В случаях, когда «торговля» согласно закону CCPA подразумевает действия, предусмотренные Политикой конфиденциальности, мы соблюдаем действующее законодательство в отношении этих действий. В коммерческих целях мы раскрываем следующие категории персональных данных: идентификаторы, записи о потребителе, коммерческая информация и данные об операциях, действиях в сети, данные геолокации и результаты анализа. Вы вправе узнать некоторые сведения о наших действиях с данными за последние 12 месяцев. Также вы вправе удалить персональные данные, полученные нами от вас. Для осуществления этих прав нужно направить нам запрос по адресу электронной почты [email protected]. В запросе нужно указать право, которым вы желаете воспользоваться, а также предмет запроса. Мы вправе запросить у вас определенную информацию, которая поможет нам установить вашу личность и обработать запрос.